GateSource HR accompagne son client dans le recrutement d'un(e) candidat(e) pour un poste de Responsable d'Exploitation Adjoint dans le secteur des services de gestion de la sécurité (Facility Management) pour les entreprises et les collectivités en Martinique.
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous avez pour missions et responsabilités d’organiser, animer et superviser l'ensemble des activités du périmètre de sociétés qui vous sont confiées sur le plan opérationnel dans les domaines de la sécurité (incendie) et la sûreté (malveillance, gardiennage, etc.).
En particulier :
Pilotage des activités Sécurité, Sûreté, Protection Incendie
- Piloter l’activité des équipes d’Agents de Sécurité et de Prévention (planification, recrutement, formation, évolution et validation des compétences, sanctions…)
Veiller à l’adéquation entre les besoins et les ressources et coordonner l'ensemble des activités sur les plans humains et matériels - Assurer la relation avec les clients (réunions de suivi, proposition d'amélioration, présence en exploitation lors d'évènements importants)
- Valider et suivre le planning de l'ensemble des activités en définissant les priorités
- Assurer la gestion, l'organisation, la bonne préparation et l’exécution des chantiers en veillant à l'adéquation des prestations dans la durée par rapport au cahier des charges clients
- Rechercher les coûts des dysfonctionnements, les analyser et les éliminer
- Veiller à la réalisation des prestations exceptionnelles
- Effectuer des audits d’application des process liés aux réglementations et certifications
- Identifier les causes des non-conformités lors de l'évaluation des prestations : planifier les actions curatives, correctives et préventives
- S'assurer de la bonne réalisation du plan de maintenance des matériels et outils de travail
- Participe à la gestion rigoureuse de stock des produits et matériels
- Assurer le rôle d’interlocuteur des collaborateurs et des institutions locales (mairie, pompiers, gendarmerie, CNAPS,…)
Missions d’encadrement
- Gérer l'ensemble du personnel de l'exploitation (embauche, pointages, congés, plannings, affectations, formations, absences, remplacements, etc.) placés sous sa responsabilité
- Optimiser l’organisation du travail et la synergie des équipes
- Préparer et animer les réunions avec son équipe d’agents
- Evaluer, vérifier et valider l'aptitude de chaque membre du personnel à son poste
- Veiller à l’application des pratiques QSE,
- Proposer des avantages ou des sanctions pour le personnel
- Fait respecter les règles d’hygiène et de sécurité
- Participer à la réalisation des revues des processus dont il assure le pilotage
Missions commerciales
- Assurer le développement commercial de la Société en promouvant les produits et services de la Société en collaboration avec le Responsable d’Exploitation
- Gérer et coordonner les relations commerciales entre les clients et l’entreprise : demandes de devis, contrôle des prestations…
- Contacter les prospects et établir les devis et les propositions commerciales
- Être le contact privilégié des clients pour le suivi des interventions et être à l'écoute de leurs exigences
- Participer à l'élaboration des études techniques
- Alerter sur la faisabilité technique des propositions commerciales
Requirements
- Maîtrise de la réglementation Sécurité, Sûreté, Protection Incendie et la gestion des commissions de sécurité
- Titulaire de la certification SSIAP 3
- Expérience confirmée de plusieurs années en sûreté et sécurité
- Qualités managériales
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques courants
- Qualités rédactionnelles
Benefits
Salaire brut annuel de 40000-42000 euros, convention collective.
Assistance à la relocalisation.