El/la Director/a de Operaciones y Desarrollo Comercial será responsable de liderar las actividades operativas diarias de la empresa, así como de impulsar el crecimiento de las ventas, la captación de clientes y el desarrollo de alianzas estratégicas. Se busca un perfil integral, con experiencia tanto en gestión de equipos y proyectos como en desarrollo de negocios, capaz de contribuir activamente al crecimiento y sostenibilidad de la empresa.
Responsabilidades Principales
Gestión Operativa y de Proyectos
- Supervisar las operaciones diarias, incluyendo logística, instalaciones, servicio al cliente y soporte administrativo.
- Implementar procesos eficientes, sistemas de control y herramientas de seguimiento de desempeño.
- Coordinar con los equipos técnicos para asegurar entregas e instalaciones de calidad.
- Gestionar inventarios, compras y relaciones con proveedores.
Ventas y Desarrollo Comercial
- Diseñar e implementar estrategias comerciales para aumentar ventas directas, alianzas B2B y clientes institucionales.
- Identificar nuevos mercados, segmentos de clientes y oportunidades de ingresos.
- Liderar la elaboración de propuestas y cotizaciones para proyectos a gran escala y licitaciones.
- Desarrollar relaciones estratégicas con ONG, cooperativas, instituciones gubernamentales y organismos de cooperación.
- Supervisar la experiencia del cliente desde la venta hasta el servicio postventa.
Liderazgo de Equipos
- Coordinar equipos multidisciplinarios (técnicos, ventas, administración y campo).
- Liderar procesos de reclutamiento, capacitación y evaluación de desempeño.
- Fomentar una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y mejora continua.
Apoyo Estratégico y Financiero
- Participar en la planificación estratégica junto a los propietarios.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto, flujo de caja y reportes financieros.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) en áreas operativas y comerciales.
Relación con Clientes y Comunidad
- Asegurar una experiencia positiva para los clientes, especialmente en comunidades rurales.
- Promover la capacitación de usuarios en el uso y mantenimiento de los productos.
- Recopilar datos de impacto y retroalimentación para mejorar los servicios y reportar resultados.
Requirements
- Título en Administración, Ingeniería, Energía Renovable o áreas afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en un cargo directivo en operaciones y/o desarrollo comercial, preferiblemente en sectores como energía renovable, desarrollo rural o empresas sociales.
- Experiencia demostrable en gestión de equipos, operaciones logísticas y crecimiento comercial.
- Dominio del español y buen nivel de inglés profesional.
- Habilidades analíticas, de liderazgo y comunicación.
- Experiencia con tecnologías solares, biodigestores, o soluciones energéticas para uso agropecuario.
- Conocimiento de políticas públicas, programas rurales o fondos de cooperación.
- Capacidad para combinar visión comercial con sensibilidad social y ambiental.
- Espíritu emprendedor, flexible y orientado a resultados.
Benefits
Salario competitivo según experiencia. Bonificación basada en desempeño y cumplimiento de objetivos